■12月29日（金）〜 1月3日（水）は年末年始休暇とさせていただきます。
上記期間中にいただきましたお問合せは1月4日（木）より順次回答させていただきます。

＊12月28日（木）のお問合せ窓口時間は10:00〜15:00までとさせていただきます。
15:00以降にいただきましたお問合せは1月4日（木）より順次回答させていただきます。予めご了承ください。

■「スマリフ」はメールで受け取る発券URLから発券できます。

購入前に「@surfsnow.jp」からのメールが受信できるように受信許可設定をお願いいたします。

詳細はこちらをご確認ください。

【購入上のご注意】
■お客様の都合による、いかなる場合でも返品/再発行は出来ません。
■注文完了後の追加注文・注文内容の変更はシステムの都合上、お受けできません。
※ご購入内容を十分にご確認の上、お買い求め下さい。
■リフト券はスキー場の営業期間・営業時間を保証するものではございません。
■新型コロナウイルス等感染症対策、天候・積雪等によるスキー場の営業期間が縮小、またはその他の事由により利用できない場合がございますので予めご了承ください。
■スキー場毎に新型コロナウイルス感染予防対策を講じる場合がございますので、事前にスキー場にご確認ください。
■その他詳細はご利用ガイドをご確認ください。

★転売に関して★
・早割リフト券/スマリフはいかなる理由においても【転売行為を禁止】しております。
　近年、転売行為によるトラブルが多発しており当サービスとしても監視体制を強化しております。
・他サービスでの転売行為が確認できた場合、転売前後に関わらず当該商品の効力を予告無く停止させて頂きます。
・当該商品が転売者へ返品された場合もスマリフ効力停止解除等は一切受け付けません。
・転売が起因によるトラブルに関しては当サービスは一切関与いたしません。
・転売が起因による弊社への損害に対しては、転売者、転売購入者へ損害賠償を請求いたします。

チケットレスリフト券のため、リフト券はお手元には届きません。
注文確認メールにてリフト券引換画面のURLをお送りします。
システムの都合上、スマリフのみのご購入でも注文画面にて「お届け先の入力」「お届け日時の選択」が表示されますが、そのまま次にお進みください。